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营销视角下的马云

2017-12-08 22:50 作者:采集侠 来源:网络整理 次阅读

营销视角下的马云

如果选中国经济界当前最炙手可热的人物,那毫无疑问,一定是马云。如果把这个问题进一步扩展到世界经济领域,马云也一定是热门人选之一。

以不同的视角观察马云,对他的观感,可能会不一样。

 

营销视角

 

我的营销视角,主要有三个维度:

1.机会。没有机会,莫谈营销。你要么去创造机会,要么去发现机会。舍此,都是奢谈营销。也可称之为机会意识。机会意识,是营销思维的支柱。

2.价值。机会,要么意味着未被彻底满足的需求,要么意味着新需求。抓住这样的机会,最核心的问题是提供更好的价值或者新价值。无论是用旧瓶子装新酒还是用新瓶子装老酒,都不足以抓住这样的机会。也可称之为价值意识,或者价值创造意识,它是营销思维的根基。

3.战略。营销视角下的机会,本质上都属于战略机会。比如电商,这样的机会估计从出现到成熟,需要经历二三十年。如果没有战略洞察力和战略规划能力,要么会成为匆匆过客,要么会将战略机会战术化。

商超在中国正是战略机会被战术化。假如,我只能说是假如中国的商超具有战略洞察力和战略规划能力,不是一味盘剥制造商,而是与制造商结成战略联盟,它们何至于在电商面前如此狼狈?

盘剥者最终一定会被盘剥,剥夺者最终一定会被剥夺。这是社会规律,当然也是营销规律。

当商超崛起时,它们凭借市场机会——中国商业进步过程中出现的战略性市场机会,以绿林好汉的姿态,打家劫舍的方式,展开了对实力远比它们大得多的制造商的盘剥和剥夺。自己貌似发展起来了,但真正起来的贪婪和空壳,根本无力应对同样是光脚起家的电商。

当人们感叹互联网横扫传统经济的能量时,我感叹的则是鼠目寸光的商超和空有其表的中国制造业。我认为中国商超的惨淡咎由自取,也同时认为中国传统制造业的行业龙头企业多数最终很难修成正果。

谓予不信,看看世界知名企业,有几个在电商面前溃不成军的?

在美期间,马云出席克林顿全球倡议大会时,与美国前总统克林顿一家人及美国商界大佬畅谈上市感想。谈起阿里的成功,马云表示,是因为中国的贸易结构实在太烂了,才给了阿里机会。马云说:为什么美国的电商却不怎么样?因为基础结构太好了。在美国,电商就是一道甜点,但在中国却是一道主菜。

从这段话看,对于自己的成功,马云很谦虚。把他的话翻译过来,意思就是,在中国的传统经济领域,世无英雄,遂使竖子成名。

中国的太烂和美国的太好,在马云眼里相映成趣,这的确耐人寻味。

商业世界有其自身规律。问题是,由于中国经济发展过于迅速,经济体量的增长速度远远快于商业智慧的增长速度,很少有企业家能够超越市场、营销、行业,从商业的角度去思考经营、思考战略,于是,中国有企业领袖,却十分缺乏行业领袖,更不用说商业领袖。于是,经济体量很大,结构很烂。这让马云像赵云一样,在千军万马之中取上将首级易如探囊取物。

对于中国行业龙头企业的行为,举个例子加以说明吧。

康师傅在中国方便面行业一家独大,它本来是可以做行业领袖的。但是,由于它具有垄断地位,它不愿意冒险引领行业创新。看看方便面行业哪个创新是它引领的?它不往上走,一方面把小弟兄们压得喘不过气来,另一方面,中国的消费者只能忍受方便面永远“就是这个味”。

进一步说,如果它能够领导方便面行业与商超博弈,一定会有另外一番景象。结果却是,它与商超一起,通过买断排面,让小弟兄们要么以更大的代价进入商超,要么干脆进不了商超。

有这样的行业龙头,既是行业的不幸,也是中国商业的不幸。

我认为,商业领袖是那些能够超越行业、市场,从经济发展规律上思考企业营销、经营活动的人。也只有这样的人,才能发现或者创造市场机会,让市场机会、价值创造最大化,让企业成为经济发展的动力。

在以往的发展历程中,中国企业一红就死,在经济新常态下,中国的行业龙头企业比有活力的中小企业更迷茫,原因何在?我认为最根本的原因是没有跳出企业、跳出行业思考企业经营的意识、胸怀和能力。

没有人要求企业胸怀天下,也没有人要求企业毫不利己,专门利人。恰恰是企业自身发展的需要对企业提出了这种要求。

你没有能力纵览全国市场,就没有能力做好区域市场;没有能力纵览全球市场,就没有能力做好国内市场。这还仅仅是从市场上说的,更进一步,你没有能力纵览和把握相关行业、利益攸关者、宏观经济环境,怎么可能成为超级企业?怎么能够抵御像马云这样的新进入者和替代者?

 

机会马云

 

从机会上看马云,也可以有三个视角:

1.市场机会。

必须承认,马云既有能力发现机会,也有能力创造机会。这也是马云能够取得巨大成功的根本原因。传统经济的企业领袖和行业龙头多数是坐井观天的夜郎,连守住自己的地盘都已经是力不从心,哪里还顾得上新经济所赋予的市场机会?

2.市场时机。

我们不得不承认,马云运气奇佳。这也无可厚非,成大事都需要一点运气,所谓天时、地利、人和。

这是律师王杰先生的总结:

2002年非典。非典对店商的影响直接将互联网电商推向社会,淘宝交易量的剧增将电商推向了线上线下两种交易模式的竞争视野。



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